Bonjour ! Aujourd'hui, je vais vous guider à travers les questions les plus courantes concernant l'utilisation de Zoom avec Wix Bookings pour vos sessions vidéo en ligne. C'est un excellent moyen de se connecter avec vos clients, peu importe où ils se trouvent.
👉 À savoir avant de commencer : Depuis janvier 2023, l'accès à la vidéoconférence nécessite un abonnement à nos forfaits Premium Entreprise et eCommerce.
Sommaires:
FAQ Générale sur Zoom
Qu'est-ce que Zoom ? Zoom est une plateforme permettant d'organiser des réunions vidéo en ligne. Elle est accessible sur divers appareils et offre des fonctionnalités comme le partage d'écran, la gestion du son des participants, le chat de groupe, et la possibilité d'enregistrer les sessions.
Comment configurer Zoom sur Wix Bookings ? Créez ou modifiez un service en ligne et connectez-vous à votre compte Zoom. Lors de la création de services ultérieurs, activez simplement l'option Ajouter vidéoconférence.
Que faire si je me connecte au mauvais compte Zoom ? Allez dans Gérer les applis, supprimez l'application Zoom, déconnectez-vous et reconnectez-vous au bon compte.
Obtenir les liens et mots de passe Zoom : Vous trouverez le lien de votre hôte dans l'agenda de réservation ou l'appli Wix Owner. Les clients reçoivent leur lien dans l'email de confirmation, de rappel, sur la page Mes réservations, ou via l'appli Wix Member.
FAQ Avancée sur Zoom
Gérer les sessions Zoom pour une équipe : Utilisez un compte Zoom dédié à votre entreprise. Les membres de l'équipe peuvent connecter leurs propres comptes pour des services spécifiques.
Que faire si le lien Zoom n'apparaît pas dans mon agenda ? Le lien apparaît une fois la réservation effectuée. Assurez-vous que vous êtes bien le fournisseur du service.
Connexion à un compte Zoom Entreprise : Actuellement, il n'est pas possible de connecter un compte Zoom Entreprise.
Deux réunions Zoom simultanées : Zoom ne permet pas de tenir deux réunions simultanément sur un même compte.
Utilisation du même lien pour chaque séance : Pour les rendez-vous, un lien unique est généré pour chaque réservation. Pour les cours, un lien unique est créé pour chaque session du cours.
Sécurité et confidentialité des liens Zoom : Pour plus d'informations sur la sécurité, consultez les politiques de confidentialité et de sécurité de Zoom.
Voilà ! Vous avez maintenant une vue d'ensemble de l'utilisation de Zoom avec Wix Bookings. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager vos expériences, n'hésitez pas à le faire. Bonne chance dans vos aventures en ligne !
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